Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de onderneming

Deze website en de aangeboden digitale producten worden aangeboden door:

Naam: Praktijk Shirley Dupon CommV
Adres: Dom Van Asschestraat 6, 8020 Oostkamp
E-mail: info@sterkinpijn.be
Ondernemingsnummer (KBO): 0782.910.952
BTW-nummer: BE0782.910.952

Door een aankoop te doen op deze website gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de digitale producten die via deze website worden aangeboden.

Door een bestelling te plaatsen bevestigt de klant dat hij/zij deze voorwaarden heeft gelezen en aanvaard.

3. Digitale producten

De producten op deze website bestaan uit digitale inhoud zoals bijvoorbeeld:

  • online programma’s

  • downloads

  • werkboeken

  • oefeningen

  • educatieve materialen

Na betaling ontvangt de klant toegang tot het digitale product via e-mail.

De klant behoudt toegang tot de aangekochte bestanden zolang Sterk in Pijn bestaat. De klant mag de bestanden downloaden en bewaren voor persoonlijk gebruik. Mocht Sterk in Pijn stoppen, dan verwittigen we klanten minstens drie maanden op voorhand per e-mail, zodat ze hun bestanden tijdig kunnen downloaden.

De toegang is persoonlijk en mag niet gedeeld, gekopieerd of doorverkocht worden.

De zakkaartjes en teksten die bedoeld zijn voor naasten mag je printen en geven aan mensen uit je persoonlijke omgeving.

4. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website en in de digitale producten (teksten, oefeningen, audio, video, downloads, enz.) is beschermd door auteursrecht.

Het is niet toegestaan om deze inhoud:

  • te kopiëren

  • te verspreiden

  • te verkopen

  • te publiceren

zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Praktijk Shirley Dupon CommV.

5. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro (€). Praktijk Shirley Dupon CommV valt onder de bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen; er wordt geen btw aangerekend

De onderneming behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen.

6. Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden, zoals bijvoorbeeld:

  • Bancontact

  • creditcard

  • online betaalproviders

De bestelling wordt pas definitief na succesvolle betaling.

7. Herroepingsrecht en retourbeleid

Aangezien het gaat om digitale producten die onmiddellijk geleverd worden na aankoop, stemt de klant er uitdrukkelijk mee in dat de levering onmiddellijk start.

Hierdoor vervalt het herroepingsrecht overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht.

Digitale producten kunnen daarom niet worden terugbetaald nadat toegang werd verleend.

8. Aansprakelijkheid

De informatie en materialen op deze website zijn bedoeld ter ondersteuning en educatie.

Ze vervangen geen medische, psychologische of therapeutische behandeling.

De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • beslissingen die genomen worden op basis van de aangeboden informatie

  • schade die voortvloeit uit het gebruik van de digitale producten

9. Overmacht

De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet kunnen leveren van diensten als gevolg van overmacht (zoals technische storingen, internetproblemen, enz.).

10. Klachten

Heb je een klacht, mail dan naar info@sterkinpijn.be. We antwoorden binnen 14 dagen.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar de onderneming gevestigd is.